Se levanta el proceso, se entrega un módulo funcionando y se sigue con el siguiente. Alcance cerrado, entrega por fases y soporte en horario acordado.
Escríbenos por WhatsAppCasi ningún problema empieza por la tecnología. Empieza porque la información está repartida y alguien la mueve a mano.
El mismo dato se escribe dos y tres veces, en archivos que viven en el computador de alguien. Cuando esa persona falta, el proceso se detiene.
Ventas, inventario y contabilidad funcionan por separado, y para que cuadren hay que copiar y pegar de uno a otro cada semana.
El informe del mes se arma a mano el último día, así que cuando la gerencia lo lee, ya no sirve para decidir.
Terminaron cambiando la forma de trabajar para encajar en una herramienta, en vez de que la herramienta encaje en la operación.
Permisos, pedidos y autorizaciones viajan por WhatsApp y correo. Nadie sabe en qué va cada uno ni quién lo aprobó.
Sin usuarios ni registro de cambios, cualquier diferencia termina en una discusión sin forma de verificarla.
Quién entra, a qué hora y por qué puerta. Registro de jornada por empleado, turnos, permisos y novedades, con el reporte de horas que necesita nómina al cierre del mes. Cada persona entra con su propio usuario y cada movimiento queda registrado, así que siempre se sabe quién hizo qué.
La carpeta de cada empleado, en orden y al alcance de quien deba verla: hoja de vida, contrato, soportes, vacaciones, permisos e incapacidades. El sistema avisa de lo que se vence —contratos, exámenes, certificaciones— antes de que sea un problema, y expide las certificaciones laborales sin que nadie las redacte a mano.
De la cotización al cobro: pedidos, despachos, facturación electrónica y cartera. Cada vendedor ve lo suyo y la gerencia ve el total, con los reportes que hoy alguien arma a mano en una hoja de cálculo el último día del mes.
Casi ninguna empresa empieza de cero: ya tiene su sistema contable, su inventario, sus archivos. Se conectan esas piezas para que los datos pasen solos de una a otra, se automatizan los cargues que hoy hace una persona copiando y pegando, y se dejan los reportes saliendo a la hora que se necesiten.
Nada de proyectos de un año que se entregan al final y no se parecen a lo que se pidió. Se entrega funcionando, por partes.
Se mira el proceso tal como funciona hoy, con la gente que lo vive todos los días, no solo con quien lo contrata.
De ahí sale un documento con alcance, precio y fecha. Lo que no entra queda escrito como siguiente fase, para que nadie se lleve sorpresas.
Se entrega una parte funcionando y se usa de verdad unas semanas. Lo aprendido ahí ajusta la siguiente, que es cuando se corrige barato.
Capacitación al equipo, respaldo diario de la información y soporte en horario acordado. El código y los datos quedan a nombre de la empresa.
De la empresa. Se entrega el código fuente y todos los accesos al terminar cada fase. No queda amarrada a mí: cualquier desarrollador puede continuarlo.
En la cuenta de la empresa, en la nube o en su propio servidor, como prefiera. Con respaldo diario y la posibilidad de exportar todo en cualquier momento.
Por eso se entrega el código documentado y los accesos a nombre de la empresa desde la primera fase, no al final. El sistema sigue funcionando sin mí, y otro técnico puede tomarlo.
Si el sistema actual permite conectarse o exportar información, sí. Eso se revisa en el levantamiento, antes de cotizar, para no prometer algo que después no se pueda.
Depende del módulo: entre tres semanas y mes y medio por fase. La fecha queda en la propuesta, y si algo se atrasa se avisa cuando pasa, no al final.
Por fases, contra entrega de cada módulo. Trabajo como persona natural con RUT; el pago se soporta con el documento soporte que genera el área contable para proveedores no obligados a facturar. Si su empresa necesita factura electrónica, lo acordamos antes de firmar.
Sí, cuando la empresa lo pida. Se trabaja con información de personal y de ventas, y eso no sale de ahí.
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